Politique d’expédition

Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN), il est précisé aux utilisateurs du site https://jidiecast.com l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.

1. Édition du site

Le présent site, accessible à l’URL https://jidiecast.com (le « Site »), est édité par : Jordan ISEL, résidant au 10 Rue Célestine Michel, 57070 METZ, de nationalité Française (France), agissant sous le régime de l'Entreprise Individuelle.

2. Identification

  • SIRET : 979701349 00016

  • TVA non applicable : Article 293 B du Code général des impôts (Auto-entrepreneur / Micro-entreprise).

3. Responsabilité

  • Directeur de la publication : Jordan ISEL

  • Contact e-mail : contact@jidiecast.com

4. Hébergement

Le Site est hébergé par la société Shopify Inc., dont le siège social est situé au 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada. Contact : +1 613 241 2828 ou assistance@shopify.com.

POLITIQUE D'EXPÉDITION

La présente politique d'expédition détaille les modalités et les délais de livraison des produits achetés sur la boutique https://jidiecast.com.

1. Zones de livraison

Nous livrons nos voitures miniatures exclusivement dans les pays suivants :

  • France métropolitaine

  • Belgique

2. Mode de transport

Toutes nos livraisons sont assurées par le transporteur Mondial Relay (en point relais). Dès l'expédition de votre commande, un numéro de suivi vous sera communiqué pour suivre l'acheminement de votre colis sur le site du transporteur.

3. Délais de traitement et de livraison

  • Délai de traitement : Les commandes sont préparées et expédiées sous un délai de 2 jours ouvrés maximum après validation du paiement.

  • Délai d'acheminement : Les délais de livraison constatés via Mondial Relay sont généralement de 3 à 5 jours ouvrés pour la France et la Belgique.

Le délai total (traitement + acheminement) est donc estimé entre 5 et 7 jours ouvrés. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes de forte activité ou les aléas du transporteur.

4. Frais de port

Le montant des frais de livraison est calculé en fonction de la quantité de produits ajoutés au panier. Le montant exact des frais d'expédition sera indiqué lors de l'étape finale avant la confirmation de votre commande.

5. Réception et avaries

Il appartient au client de vérifier l'état de l'emballage et l'intégrité des produits lors du retrait de son colis. En cas de dommage apparent ou de colis ouvert, le client doit refuser le colis ou émettre des réserves précises auprès du point relais et nous en informer par e-mail à l'adresse contact@jidiecast.com sous 48 heures.

6. Retards de livraison

En cas de retard d'expédition, un e-mail vous sera adressé pour vous informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué. Conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison, vous bénéficiez de la possibilité de résoudre le contrat dans les conditions et modalités définies à l’Article L 216-2 du Code de la consommation.